2013年铁路暑期运输自7月1日起(qǐ)至8月31日,共计62天。国家铁(tiě)路及控股(gǔ)公司(sī)预计发送旅客(kè)39090万人次,同比增加2900万人次(cì),日均达到630万(wàn)人次,增(zēng)幅为(wéi)8%。各铁路(lù)局(jú)运输跨局中长途直通旅客14090万(wàn)人次,同比增加919万人次,增幅为7%左右。今年暑运,宁杭(háng)、杭甬(yǒng)高铁开通运营成为一大亮(liàng)点。
据铁路部门介绍,今年铁(tiě)路暑期客流呈现以下特点:一是以(yǐ)旅(lǚ)游(yóu)观(guān)光(guāng)、休假疗(liáo)养、学(xué)生客流(liú)为主,其(qí)中旅游客(kè)流将贯穿整个(gè)暑(shǔ)运(yùn)。同春运单向(xiàng)客(kè)流集中(zhōng)相(xiàng)比,暑期客流呈现比较均衡的(de)特(tè)点。二是客流方向(xiàng)主要集中于京沪、京广(guǎng)、哈大高(gāo)铁,京(jīng)沪、京哈、京九、京广、沪昆、陇海、湘(xiāng)桂、焦柳、襄渝、宝成等主要干(gàn)线以及各大(dà)主要旅游城市、风景名胜(shèng)和避暑胜地。三是7月(yuè)1日(rì)宁杭、杭甬高铁开通(tōng)运营,进一步改善了沿线旅客出行条件,增加了铁路运输能力,也标志着(zhe)“长三角”地区高铁(tiě)网络(luò)初步形成。
为适(shì)应暑运高峰(fēng)期(qī)客流需求,暑期全国铁(tiě)路安排加开直通临客55对,图定(dìng)列车延长运行(háng)区段2.5对。京沪(hù)、京(jīng)广、哈大等(děng)高铁(tiě)实行高峰运行图。新(xīn)开通的宁杭高铁安(ān)排开行动车组列车51.5对,其中“G字头”动车组列车45.5对,“D字头”动车组列车6对;杭甬高铁安排开行动车(chē)组列车74对,其中“G字头(tóu)”动车组列车45对,“D字头(tóu)”动车(chē)组列车29对。
各铁路局采取恢复图定编组(zǔ)、加(jiā)挂车辆等措(cuò)施增加直通能力,主要城市间列车特别(bié)是进京、进(jìn)沪、进穗列车(chē)满(mǎn)轴运行。此外,根(gēn)据暑(shǔ)期客流变化(huà),铁路部门还(hái)将针(zhēn)对市场需(xū)求和突发客流(liú),及(jí)时加开列车。
铁(tiě)路部门采取(qǔ)多(duō)项举措方便(biàn)旅(lǚ)客购票乘车(chē),不断完善(shàn)互联网售票(piào)、电话订(dìng)票等多(duō)渠道售票方(fāng)式,减轻(qīng)售票窗口压力;加强(qiáng)客运(yùn)专线动(dòng)车组的营销宣传,做好票额利用分析,提高运能利(lì)用率(lǜ);及时增开临客、调整票(piào)额(é),满足(zú)重(chóng)要旅游景点车(chē)站(zhàn)的票(piào)额需要;加强售票组织(zhī),增加售票窗口,延长售票时间(jiān),全力保证学生用票。
铁(tiě)路部门提(tí)示,暑期运行(háng)图增开(kāi)列(liè)车和调(diào)整车次较多(duō),请旅客通过(guò)车站公告、登录中国铁路客户服务(wù)中心12306网站或拨打铁路(lù)服务热线12306查询相关信息,妥(tuǒ)善安(ān)排出行(háng)。